Фотофиксация работ на объекте: простой порядок
Фотофиксация нужна не ради порядка, а ради денег: по снимкам закрываются акты, решаются споры об объёмах и отбиваются претензии. Но в небольшой компании ею занимаются по настроению. Предлагаем порядок, который можно ввести за неделю.
Зачем нужна фотофиксация
- Акты: заказчику проще подписать акт, когда он видит, что именно сделано.
- Споры: при разногласиях по объёмам и срокам снимки с датой весомее слов.
- Скрытые работы: после засыпки их не показать, остаются только фото.
- Претензии: если через год что-то просело, по снимкам видно, как делали основание.
- Контроль: руководитель видит ход работ, не выезжая на каждый объект.
Что снимать обязательно
Чёткого списка на все случаи нет, но есть правило: снимайте всё, что завтра закроют. Для сетей водоснабжения и канализации это дно траншеи и основание, уложенную трубу, стыки и соединения, колодцы до засыпки, глубину и уклон с рулеткой или рейкой в кадре, переходы под дорогами. Отдельно снимайте исходное состояние до начала и результат после благоустройства.
Требования заказчика и технадзора к составу снимков могут быть закреплены договором. Уточняйте это до начала работ, а не при сдаче.
Как часто снимать
Удобное правило: минимум несколько снимков в день на каждом действующем объекте и обязательно по каждому этапу. Лучше лишний снимок, чем его отсутствие: хранить фото дёшево, а восстановить невозможно.
Кто отвечает и как хранить
- Назначьте ответственного на каждом объекте, обычно это прораб.
- Все снимки сразу попадают в одно место и привязываются к объекту.
- К каждому снимку подпись: что на кадре и вид работ.
- Время и автор фиксируются автоматически, вручную их вводить не надо.
- Снимки не удаляются, пока не закрыт объект и не прошли гарантийные сроки.
В Aurus Прораб Фото это сделано так: прораб снимает на телефоне через приложение, снимок уходит в карточку объекта, где лежит по дням с подписью, временем и автором. Есть отметка о том, что снимок уже был в отчёте.
Как использовать снимки
- Раз в неделю или перед актом выберите нужные снимки по объекту.
- Соберите фотоотчёт в PDF или Word.
- Отправьте заказчику вместе с актом или отдельным письмом.
- Оставьте оригиналы в карточке объекта на случай вопросов.
Типичные ошибки
- Снимать только в конце, когда скрытые работы уже закрыты.
- Хранить снимки в личных телефонах сотрудников.
- Не подписывать снимки и потом гадать, что на них.
- Слать заказчику сотни снимков без отбора: нужные тонут в лишних.
- Снимать без ориентира масштаба, по такому кадру глубину не проверить.